李計忠大師闡釋《道德經》（十九）

山重水復疑無路，柳暗花明又一村

——企業管理者如何逆向思維突破困境

《道德經》第四十章：反者，道之動。

事物發展總是向自己的對立面轉化。因此管理者就必須具備一種逆向思維，從相反的方向去思考、觀察問題，前門不通走后門，就能發現事物發生的動因。當決策面對困境，如果擺脫不了固有程序或流程的干擾，不如將這個程序或流程倒轉過來，從后向前地思考問題。

古人善于運用逆向思維思考問題、解決問題。有許多案例，在今天讀來，仍能讓我們有所啟發。

歷史上被傳為佳話的司馬光砸缸救落水兒童的故事，實質上是一個運用轉換型逆向思維法的例子。小朋友落水，常規的思維模式是“救人離水”，而司馬光由于年紀小，不能通過爬進缸中救人的手段解決問題，因而他就轉換為另一手段，果斷地用石頭把缸砸破，“讓水離人”，救了小伙伴的性命。

這已經是大家都非常熟悉的故事了，但中國古代善于利用逆向思維人不只司馬光一個，下面這三個例子就是成功運用逆向思維法解決問題的案例。從案例中可以看出，逆向思維法可以運用到生活中的各個方面，而不只是“砸缸”。

巴黎有一條街，住著三個手藝高超的裁縫。可是，因為距離太近，三人之間的競爭非常激烈。為了能夠吸引更多的顧客，三個裁縫在各自門口的招牌上做文章。

一天，一個裁縫掛出“巴黎最好的裁縫”的招牌，結果吸引了許多顧客光臨。看到這種情況以后，另一個裁縫也不甘示弱，第二天，他在門口掛出了“法國最好的裁縫”的招牌，結果同樣招攬了不少顧客。第三個裁縫非常苦惱，前兩個裁縫掛出的招牌吸引了大部分的顧客，如果不能想出一個更好的辦法，很可能就要成為“生意最差的裁縫”了。如果掛出“全世界最好的裁縫”的招牌，無疑會讓別人嘲笑，也會遭到同行的譏諷。到底該怎么辦？就在這時，他靈機一動，揮筆在招牌上寫了幾個字，掛了出去。

第二天，顧客紛紛涌向第三個裁縫的店鋪里，這是什么原因？原來，他在店鋪的招牌上寫的是“這條街最好的裁縫”。

普通人的思維都是線性思維，從一個角度出發，得出單向的結論，而例中第三個裁縫卻反其道而行之，別人都從“大”處人手，第三個裁縫卻從“小”處做文章，從而在競爭中處于優勝地位。第三個裁縫所運用的思維方式就是逆向思維。

逆向思維要求人們看問題不只是從一個角度、一個方向出發，而要從不同的角度，探討事物存在和發展的多種可能性。運用逆向思維，有利于改變人們直線式的認知模式，能迅速激發人們的思維熱情，從而大大提高思維能力。作為企業家和經理人，運用逆向思維，能改變你的行為方式和管理模式，對于提高管理效能大有裨益。

在企業的決策管理上，蒙牛的牛根生以自己的實踐成功體現了老子“反者道之動，弱者道之用”的決策魅力。逆向思維的方式絕非簡單的“倒行逆施”，而是一種以退求進、變負為正的高明決策藝術。它的高明之處就在于并不局限于在一條直線上作逆向選擇，而是在多層次、多視角下進行反觀，從而對領導者提出更高的實踐要求。逆向思維的決策藝術要求領導者決策時，以銳利的目光、敏捷的思維去看問題、捕捉商機，對事物進行逆向的創造性思考，從現實趨勢中開拓出嶄新的思路。別人想著怎樣造車，你卻想著怎樣搭個順風車；別人想著此路不通，你卻能看到修路正好是有利可圖；別人想著怎么往籃子里裝菜，你卻想著怎么賣籃子……

思路決定出路。有了新的與眾不同的思路，就有了企業的廣闊前景。雖然說反其道而行之有悖于常理，需要領導者有過人的膽識，但只要你用心去揣摩市場就會有好的業績。